coronavirus du 06/11/20

3 ans ago ·

coronavirus du 06/11/20

Madame Monsieur bonjour

Une petite information rapide et je le crois rassurante pour vous et l’ensemble de nos Résidents.

Si les Résidents du pavillon B ne sont pas touchés par l’infection, il est à savoir que 6 Résidents sont positifs au coronavirus au pavillon A.
Leurs familles ont été toutes prévenues, aussi il n’est pas nécessaire de nous téléphoner pour connaitre une autre éventualité.

Ces Résidents, qui ont été testés samedi 31/10, se portent très bien, et actuellement il n’y a pas d’autres cas supposés ayant des symptômes
Au regard de nos connaissances limitées en ce virus, que ce soit de nos Autorités Sanitaires ou des Médecins (qui sont toutefois tous les jours présents au sein de la maison de repos) nous avons pris la décision de confiner tous les Résidents du pavillon A.

Un nouveau testing général des Résidents sera fait jeudi 12/11 afin de nous permettre de lever ce confinement.
Pour ce qui est des Personnels soignants, d’hôtellerie ou administratifs, ils sont testés tous les 10 – 15 jours maximum.

Le dernier test de ce mercredi est revenu négatif pour l’ensemble des Personnels. Malgré cela, TOUTES LES PRÉCAUTIONS (blouses, gants, masques, gel, coiffe, visière, sur-chaussures, consignes, protocoles…) restent d’actualités.

Nous savons l’inquiétude qui vous anime à l’égard de votre Parent …, mais nous savons aussi la confiance que vous nous accordez dans l’exercice de notre travail et dans la relation que nous avons avec les Résidents.
Aussi, soyez rassuré au mieux !!!

Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne santé
La Direction

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corona virus du 27/08/2020

4 ans ago ·

corona virus du 27/08/2020

Madame Monsieur bonjour

Depuis maintenant plus de 5 mois, nous faisons face à ce virus dans des conditions qui sont pour tous (familles, Résidents et Personnels) difficiles à vivre et nous le savons.
Mais si nous tentons de lutter AVEC VOUS contre les risques possibles et pour le bien de tous, nous comprenons aussi votre frustration, car rien n’est plus comme avant.

Notre Établissement:

l’Age Tranquille relaye des mesures préventives de santé publique contraignantes, préconisées par nos Autorités médicales, par l’AVIQ ou le SPF Santé.

Elles sont affichées dans tout l’établissement, signifiées à tous, avec des consignes écrites à signer par les familles ou misent sur notre site internet et sur la page Facebook.
De plus en concertation avec notre Médecin Coordinateur, les membres du CPPT (représentants des travailleurs) et le conseil avisé de nombreuses familles, nous avons mis en place des mesures de protection qui s’imposent, si nous voulons que les Ainés que nous accueillons – qui sont plus vulnérables au virus – restent en bonne santé.

Cette menace pour leur santé, que constitue le CORONA VIRUS, n’est pas de notre fait et les décisions de protections prises sont probantes.

Cette discipline que nous nous imposons à tous permet un cadre protecteur qui est essentiel.

Sans mésestimer les risques probables de résurgences – que nous prenons en compte – il a été décidé de tester l’ensemble des personnels à leur retour de vacances, puis avec une fréquence régulière. Bien évidemment en cas de positivité, la personne serait écartée pour 15 jours.

De même dans un accord réciprocité avec le Centre Hospitalier de Mouscron, des tests sont pratiqués au départ de l’hôpital et au retour dans la Maison de Repos.

Nous savons que vous avez des questions et des remarques à suggérer, aussi notre bureau de direction est ouvert tous les jours de l’année ; vous avez la possibilité de venir nous en parler.

Restant à votre écoute et vous souhaitant une bonne santé.
La Direction

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corona virus du 09/06/20

4 ans ago ·

corona virus du 09/06/20

Madame Monsieur bonjour

Le déconfinement est en cours dans notre Résidence depuis une bonne semaine et cela se passe bien, en application des mesures de prudence, où nous limitons toujours les conditions des visites, afin d’éviter des propagations infectieuses.

Dans les faits, les Résidents vivent presque comme avant la crise sanitaire du corona virus. La vie sociale avec ses activités (repas aux restaurants, coiffure, pédicure..), ses animations (avec les ergothérapeutes, intervenants musicaux, promenades extérieures, gouters dans le parc…) ont bien repris à la grande satisfaction des Résidents, et toutes les précautions sanitaires sont respectées.

Pour les intervenants et les Personnels (soins, hôtellerie, administratifs) c’est encore compliqué. Eux, appliquent des principes de précautions strictes (masques, blouses, gel…), et doivent s’adapter quotidiennement à une organisation et des conditions de travail qui varient, car nous n’en avons pas fini avec ce virus.
Toutefois, si nous faisons le choix de préserver les conditions de sécurité, pour le bien-être et la santé des Résidents, nous allons assouplir le fonctionnement. Ainsi, à partir du 15 juin, il sera possible pour les familles qui le souhaitent d’amener le linge propre et reprendre le linge sale (pour celles qui ne font pas appel au lavoir externalisé)

Pour ce qui est des visites, (et sauf situation particulières en accord avec la Direction) :
• Elles ne peuvent avoir lieu que derrière les vitres des chambres, ET sans ouvrir les portes.
• Il est formellement interdit d’entrer dans les chambres des Résidents et d’avoir des contacts physiques
• Le masque même au travers de la vitre est obligatoire, ainsi qu’une distance d’au moins 1.5m
• Il convient de passer à l’administration pour noter sa présence et son départ, dans le registre des visites.
• Un maximum de 2 visiteurs est autorisé par visite, et limité aux 4 mêmes personnes autorisées à venir visiter.
• De rester moins de 20 minutes.
• La visite des enfants de moins de 12 ans est interdite.
• Les plages horaires des visites sont de 11h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00, tous les jours de la semaine.
• Un document informatif sur les mesures liées aux visites en MR-MRS, aux risques encourus et aux interdictions sera remis aux familles.
• De plus, suite aux débordements de certaines personnes ne respectant pas les consignes (familles entrant dans les chambres sans accord, biscuits remis au Résident, coiffe de Résident, non-respect des horaires de visites…), il est annoncé que tout visiteur qui ne respecte pas les directives ci-dessus, se verra refuser l’entrée à l’établissement.

Concernant les appels téléphoniques et afin de maintenir des conditions de travail sereines, nous vous demandons de téléphoner au maximum UNE SEULE FOIS PAR SEMAINE. Sachant qu’au moindre problème concernant votre parent, vous seriez IMMÉDIATEMENT informés.

Enfin, je vous rappelle que le virus est toujours présent. NE BAISSONS PAS LA GARDE SVP, car la santé et la vie de votre parent sont aux prix de nos efforts conjoints. Le maitre mot est « vigilance et persévérance » pour nous tous.
Comptant sur votre compréhension, nous vous souhaitons une belle semaine ensoleillée
LA DIRECTION

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corona virus du 18/05/20

4 ans ago ·

corona virus du 18/05/20

Madame Monsieur bonjour
Nos Résidents vont bien pour presque tous, et je souhaite toutefois vous faire un point sur la situation.
En paradigme, je vous rappelle que nous sommes toujours dans une phase très sensible, à haut risque de contamination, avec une protection maximale des Résidents et des personnels, pour le bien et la santé de vos Parents.
Les résidents testés positifs il y a plus d’un mois, vont bien et c’est rassurant. Suivant les informations médicales ils seraient guéris.
Si nos autorités interdisent toujours la venue de visiteurs et des familles, nous avions autorisé des visites derrière les vitres en ouvrant un peu la fenêtre et en gardant des distances de sécurité respectables de 2-3 mètres.
Nous pensions que les risques encourus pour les résidents et les personnels allaient responsabiliser toutes les familles, mais il n’en n’est rien, et certaines personnes au mépris des consignes de sécurité se permettent d’avoir des contacts physiques (coiffe des cheveux et même coupe des ongles de leur parent…) sans respecter les plus élémentaires gestes barrières et en étant des possibles vecteurs de la transmission du virus pour tous !!!
Aussi, au-delà de notre fort ressentiment et agacement, nous souhaitons que ces visites perdurent, car elles sont d’un apport si chaleureux pour les Résidents ; MAIS dans un créneau horaire de 11h00 à 12h00 le matin et de 14h00 à 16h00 l’après-midi, afin de contrôler ces modalités et en restreignant le temps des visites. Le port du masque est OBLIGATOIRE, et il convient de passer au bureau pour signaler votre présence.
Les colis et envois postaux nous interpellent également, car malgré l’isolement et la désinfection de ces éléments, nous ne savons pas si le virus est à même de résister. Je vous invite donc à limiter le plus possible ces envois et de ne pas apporter de denrées alimentaires fragiles et périssables (fraises, fromage…). Les résidents ont tout ce qu’il leur faut !!!
Comptant sur votre compréhension, nous vous souhaitons une belle semaine ensoleillée
LA DIRECTION

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coronavirus du 22/04/20

4 ans ago ·

coronavirus du 22/04/20

Madame Monsieur bonjour

Cela fait maintenant plus d’un mois que votre Parent, nos Résidents sont confinés dans notre Maison de Repos et de Soins… et ce n’est bien sûr pas évident pour eux, comme pour vous … et nous aussi !

La vie de notre maison, avec ses rires, ses animations, son musicien, sa convivialité et sa bonne humeur familiale a fait place à un isolement obligé une grande partie du temps, avec la prise des repas en chambre… toutefois, un accompagnement individualisé par les ergothérapeutes, les personnels soignants et d’hôtellerie est organisé.

Oui, ce n’est pas facile pour vos êtres aimés !  Nous le savons et nous veillons à leur état d’esprit, qui a besoin de vos courriers, pensées, photos, … à nous envoyer par courrier postal EXCLUSIVEMENT !

Pour aider, nous autorisons les visites SANS contacts physiques. Soit, vous à l’extérieur dans le jardin et votre parent dans sa chambre avec une distance de 3 à 4 mètres. Cela pourrait être un apport affectif indéniable pour votre Parent, afin de lui remonter éventuellement le moral et passer un très bon moment ensemble.

Bien évidemment – comme depuis le début de la crise – dans l’hypothèse de circonstances de fin de vie, nous autorisons les visites dans des conditions adaptées à la situation.

Autre information importante : nos tutelles que sont l’AVIQ (Région Wallonne) et le SPF Santé (Fédéral), nous ont fait parvenir des tests Covid. Ainsi, ces deux derniers jours un «testing général », soit un dépistage du COVID-19 de l’ensemble des Résidents  et du Personnel a été réalisé. Dès réception des résultats, pour chaque Résident dont le dépistage est positif, nous préviendrons le réfèrent familial. Aussi, NE TÉLÉPHONEZ PAS SVP !

Ici, tout est fait avec l’aide des pouvoirs publics, des médecins, de l’ensemble du personnel … et votre soutien constant, pour que la santé des Résidents reste notre priorité.

Comptant sur votre compréhension

LA DIRECTION

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corona virus du 25/03/20

4 ans ago ·

corona virus du 25/03/20

Madame Monsieur bonjour

Tout d’abord, à ce jour, nos Résidents n’ont pas de symptômes grippaux et nous n’avons pas d’infection de CORONA VIRUS déclarée ; j’espère qu’il en sera toujours ainsi…
Toutefois, et au regard des événements et des communications que nous avons des experts de santé, nous avons pris la décision de protéger encore plus les Résidents, ce qui veut dire :

De confiner l’ensemble des Résidents dans leur chambre, avec tous les repas à prendre dans celle-ci, et en ayant que très peu l’occasion de se déplacer dans les locaux.

De ne plus venir pour amener du linge propre ou reprendre le linge sale.
Cette décision sera évidemment plus couteuse pour les familles, mais évitera l’apport d’une éventuelle infection, qui se propagerait même sur des surfaces (linge, sacs …)

Ces initiatives sont pour nous empruntes de responsabilités et apparaissent être à ce jour le meilleur moyen d’éviter une éventuelle contagion.

Je sais que VOUS ÊTES nos soutiens dans cette crise et que vous comprendrez ces mesures pour le moins difficiles pour tous.
Portez-vous bien
LA DIRECTION

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corona virus du 17/3/20

4 ans ago ·

corona virus du 17/3/20

Madame Monsieur bonjour

Comme vous le savez, nos Autorités l’AVIQ Région Wallonne et le SPF Santé, ont fortement renforcés les mesures de protection à mettre en place au sein de la Résidence, à l’égard de nos Résidents et des Personnels… mais nous ne cédons pas à la panique car tout est organisé pour suivre les consignes et les procédures.
À ce jour, il n’y a aucun cas dans l’établissement.
Au moindre problème nous vous contacterions téléphoniquement afin de vous avertir.

Toutefois, pour vos Parents, au regard du manque affectif ressenti de ne plus vous voir et de ne plus vous embrasser, nous préconisons d’envoyer des lettres/cartes postales avec des petits mots gentils et rassurants ou des dessins des petits-enfants ou de vous-même !
Vos messages Facebook seront également imprimés et remis.
Des photos seront mises sur notre page Facebook 2 fois par semaine, afin de vous montrer vos Parents et l’état d’esprit qui est au beau fixe et chaleureux !!!

Nous comptons sur votre soutien et votre compréhension, tout en vous remerciant chaleureusement pour les petits mots sympathiques reçus à l’égard des soignants, du personnel hôtelier et de logistique.

La Direction

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corona virus du 15/03/20

4 ans ago ·

corona virus du 15/03/20

Madame Monsieur bonjour

Dans le cadre de l’épidémie du CORONAVIRUS qui progresse, je souhaite que notre vigilance à l’égard de la santé de nos Résidents soit renforcée afin d’éviter une éventuelle propagation.

Aussi, et au-delà des précautions précédemment prises qui restent en vigueur, il est « formellement interdit » par les Autorités (AVIQ –Région Wallonne – SPF Santé) de venir visiter votre parent jusqu’au 31/03/20.

VOICI les modalités d’organisations que nous allons mettre en place :
– Les familles resteront dans le sas d’accueil (sauf accord Direction)
– Notre personnel réceptionnera les éventuels médicaments, infos à remettre, linge propre et autres éléments nécessaires que vous jugerez utiles.
– Notre personnel vous remettra les éléments administratifs souhaités, ainsi que le linge à laver par la famille (pas dans le cadre du linge lavoir).

Nous comptons sur votre compréhension et votre part de responsabilité, car le risque « O » n’existe pas.
LA DIRECTION

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104 ans de Geneviève !

4 ans ago ·

104 ans de Geneviève !

Une année de plus pour notre doyenne Geneviève qui fête ses 104 ans.

Une grande fête s’est réalisée le 06/11/2019 avec les Représentants de la Commune de Mouscron

Très bon anniversaire Madame !!!

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